Levering

Hvad koster fragten?

Levering fra Byens Profiler er altid gratis i Danmark, uanset ordrestørrelse. Dog gælder der særlige vilkår for international forsendelse samt for leveringer til Grønland og Færøerne, hvor leveringsomkostninger kan påløbe. Kontakt os for nærmere information om fragtpriser til disse destinationer.

Hvornår ankommer pakken?

Vores produkter er unikke og fremstilles efter bestilling. Leveringstiden afhænger af produktets størrelse og produktionstid, som angivet nedenfor:

  • A3: Produktion og afsendelse inden for 4 uger (20 hverdage)
  • 50x70 cm: Produktion og afsendelse inden for 5 uger (25 hverdage)
  • 60x80 cm: Produktion og afsendelse inden for 5 uger (25 hverdage)
  • 70x100 cm: Produktion og afsendelse inden for 2 måneder (40 hverdage)
  • A0: Produktion og afsendelse inden for 2 måneder (40 hverdage)
  • 100x140 cm: Produktion og afsendelse inden for 2 måneder (40 hverdage)
  • Større specialordre: Produktion og afsendelse inden for 4 måneder (80 hverdage)

Efter afsendelse kan leveringstiden variere afhængigt af leveringsmetode og destination, men forventes typisk at være 1-4 hverdage inden for Danmark.

Hvordan ved jeg, at min pakke er afsendt?

Når din bestilling er afsendt, modtager du en e-mail med tracking-information, så du kan følge pakkens rejse. Når pakken er klar til afhentning eller levering, vil du modtage yderligere besked via e-mail og/eller SMS.

Hvordan foregår levering til min adresse?

Ved levering til din adresse er det vigtigt, at du er til stede for at modtage pakken. Hvis du ikke er hjemme, når fragtfirmaet forsøger at levere, vil de enten forsøge igen eller levere pakken til en nærliggende pakkeshop, hvor du kan afhente den. For store pakker (større end 70x100 cm), der leveres med flyttefirma, kan det være nødvendigt at aftale et specifikt leveringstidspunkt.

Hvad sker der, hvis jeg ikke henter min pakke i pakkeshoppen?

Hvis en pakke ikke afhentes og returneres til os, forbeholder vi os retten til at opkræve et gebyr på 100 kr. for at dække de dobbelte fragtomkostninger samt håndteringsgebyrer. Vi anbefaler derfor, at du henter din pakke inden for den angivne tidsfrist for at undgå ekstra omkostninger.

Leverer I til hele Danmark?

Ja, levering fra Byens Profiler er gratis til alle adresser i Danmark. For leveringer til Grønland og Færøerne kan der være højere fragtomkostninger og længere leveringstider.

Kan jeg handle hos Byens Profiler, hvis jeg ikke bor i Danmark?

Ja, vi tilbyder international levering. Fragtomkostninger og leveringstider varierer afhængigt af destinationen. Kontakt os venligst for specifikke oplysninger om levering til dit land.